Lập kế hoạch cho các mối đe dọa chuỗi cung ứng
Dữ liệu mới từ nhà cung cấp công nghệ quy hoạch thông minhHội đồng quốc tế, tiết lộ rằng các chuyên gia chuỗi cung ứng cấp cao đang tập trung đổi mới vào việc lập kế hoạch theo kịch bản để ứng phó với bối cảnh kinh doanh đầy biến động. Theo Khảo sát Kế hoạch Toàn cầu năm 2024 mới của Ban, 73% (Toàn cầu: 71%) người ra quyết định đang thực hiện việc lập kế hoạch một cách nghiêm túc hơn, trong đó Chiến tranh Ukraine, khủng hoảng chi phí sinh hoạt và sự gián đoạn chuỗi cung ứng đang diễn ra đóng vai trò là chất xúc tác chính.
Các cuộc tấn công mạng (Chuyên gia chuỗi cung ứng (SCP): 36%; Toàn cầu: 34%), thiếu hụt lao động (SCP: 35%; Toàn cầu: 36%), chặn các kênh chuỗi cung ứng quan trọng (SCP: 27%; Toàn cầu: 30%) và giá dầu biến động (SCP: 34%; Toàn cầu: 29%) đứng đầu danh sách các mối đe dọa kinh doanh chính mà những người ra quyết định hiện đang lên kế hoạch ứng phó.
Mặc dù nhấn mạnh vào việc lập kế hoạch để giúp điều hướng sự gián đoạn này, nhiềuchuỗi cung ứngcác chuyên gia tiếp tục phải đối mặt với những thách thức lập kế hoạch một cách hiệu quả. Cuộc khảo sát cho thấy các dấu hiệu mệt mỏi trong việc lập kế hoạch ở nhiều công ty, cho thấy mức độ nghiêm túc trong việc lập kế hoạch của các công ty đã giảm 14% so với năm ngoái. Tương tự, chỉ hơn 3/4 (SCP: 77%; Toàn cầu: 73%) người ra quyết định về chuỗi cung ứng thừa nhận tổ chức của họ đưa ra quyết định lập kế hoạch dựa trên các giả định. Cùng với nhau, những phát hiện này cho thấy nhiều chuyên gia chuỗi cung ứng đang gặp khó khăn trong việc thực hiện việc ra quyết định dựa trên dữ liệu. Gần một phần ba (SCP: 29%; Toàn cầu: 29%) số người được hỏi báo cáo rằng việc lập kế hoạch không hiệu quả đã ảnh hưởng đến lợi nhuận, năng suất và khả năng thúc đẩy đổi mới, sản phẩm hoặc dịch vụ mới.
Từ quét đến lập kế hoạch
Cuộc khảo sát cho thấy có quá nhiều công ty chỉ đơn giản tìm kiếm các cuộc khủng hoảng tiềm ẩn thay vì tích cực chuẩn bị cho chúng. Ví dụ: Board nhận thấy rằng 43% (Toàn cầu: 39%) số người được hỏi đang thảo luận về căng thẳng gia tăng giữa Trung Quốc và Đài Loan nhưng chỉ có 29% (Toàn cầu: 27%) đang tích cực lên kế hoạch cho kịch bản leo thang trong khu vực. Bài học từ các sự kiện Tê giác xám và Thiên nga đen như xung đột ở Gaza hay chiến tranh ở Ukraine nêu bật tầm quan trọng của các tổ chức trong việc dự đoán và giảm thiểu rủi ro gián đoạn địa chính trị, kinh tế và xã hội, cho dù chúng có vẻ khó xảy ra đến mức nào. Cuộc khảo sát cũng cho thấy 72% (Toàn cầu: 70%) chuyên gia chuỗi cung ứng thường bỏ qua các tình huống cực đoan nhất khi lập kế hoạch, cho thấy hầu hết các công ty đang để mình gặp rủi ro nếu điều bất ngờ xảy ra. Và thường là vì việc đó quá khó hoặc tốn thời gian đối với họ.
Jeff Casale, Giám đốc điều hành của Board cho biết: “Các nhà lãnh đạo ngành phải đối mặt với áp lực to lớn trong việc điều hướng một môi trường kinh doanh phức tạp và khó lường. Nhu cầu chuyển từ trò chuyện sang hành động xung quanh việc lập kế hoạch theo kịch bản chưa bao giờ quan trọng hơn”. "Nhưng trong rất nhiều trường hợp, các tổ chức vẫn bị giới hạn bởi các công cụ cũ, dễ mắc lỗi và dữ liệu bị lưu trữ - khiến họ dễ mắc phải những sai lầm tốn kém và những hiểu biết lỗi thời. Để cạnh tranh tốt hơn, họ cần chủ động dự đoán các sự kiện đột phá, lập mô hình các kịch bản được tính toán và điều chỉnh các kế hoạch chiến lược, tài chính và hoạt động."
Các mối đe dọa an ninh mạng trong chuỗi cung ứng
Việc áp dụng cách tiếp cận linh hoạt và tích hợp để lập kế hoạch là rất quan trọng để các công ty tăng cường tính linh hoạt, hoạt động hợp lý, thời gian tiếp thị nhanh hơn cũng như cải thiện sự hợp tác và phân bổ nguồn lực trong bối cảnh thị trường đang phát triển nhanh chóng. Tuy nhiên, cuộc khảo sát xác định khoảng cách lập kế hoạch linh hoạt đáng lo ngại, làm nổi bật sự mất kết nối đáng kể giữa nguyện vọng và thực tế. Cuộc khảo sát cho thấy 76% (Toàn cầu: 73%) số người được hỏi trên toàn cầu tin rằng tổ chức của họ được trang bị để lập kế hoạch linh hoạt, nhưng chỉ 14% (Toàn cầu: 17%) có sẵn các quy trình và công nghệ phù hợp để biến điều này thành hiện thực.
Đối với các công ty đang tìm cách thu hẹp khoảng cách này, cuộc khảo sát đã tìm thấy ba rào cản chính: chất lượng dữ liệu và quản trị kém (SCP: 46%; Toàn cầu: 46%), các quy trình không hiệu quả dựa trên các hoạt động chủ yếu thủ công (SCP: 43%; Toàn cầu: 48%) và thiếu các công cụ và công nghệ hiện đại (SCP: 42%; Toàn cầu: 43%).
Nền tảng của mỗi rào cản này là sự phụ thuộc quá nhiều vào bảng tính tĩnh. Cuộc khảo sát cho thấy 57% (Toàn cầu: 55%) người lập kế hoạch chuỗi cung ứng trên toàn cầu sử dụng bảng tính, như Excel, trong ít nhất một nửa kế hoạch kinh doanh của họ – một nguồn rủi ro tiềm ẩn do những hạn chế do nhập dữ liệu thủ công và thiếu thời gian thực. tích hợp dữ liệu. Cuộc khảo sát cũng cho thấy 72% (Toàn cầu: 71%) công ty không xem xét đủ các kịch bản tiềm ẩn trong tương lai khi lập kế hoạch, điều này cũng có thể khiến họ không chuẩn bị cho những sự kiện bất ngờ.
Lập kế hoạch linh hoạt thành công
Các tổ chức đang tìm kiếm AI để cải tiến cách tiếp cận của họ khi họ chuyển sang lập kế hoạch linh hoạt, dựa trên dữ liệu. 41% (Toàn cầu: 46%) số người được hỏi đang khám phá máy học để cải thiện việc ra quyết định, trong khi 38% (Toàn cầu: 44%) đang tìm kiếm các công cụ kinh doanh thông minh được hỗ trợ bởi AI. Nhóm thứ ba (SCP: 33%; Toàn cầu: 34%) số người được hỏi cũng có kế hoạch áp dụng các công cụ AI tổng hợp để nâng cao quá trình ra quyết định của họ.
Casale cho biết thêm: “Bằng cách áp dụng các công cụ lập kế hoạch thông minh và quy trình lập kế hoạch linh hoạt, các công ty có thể phân tích dữ liệu bên trong và bên ngoài để lập kế hoạch cho nhiều tình huống khác nhau, nhằm thúc đẩy việc ra quyết định sáng suốt hơn, chủ động hơn và cải thiện kết quả kinh doanh”. “Trong thập kỷ tới, những công ty không chuyển sang vận hành hoạt động kinh doanh trên hệ thống lập kế hoạch tích hợp đầy đủ sẽ phải đối mặt với một trận chiến khó khăn.”
