Giải pháp ETA đầu tiên trong ngành cho vận tải hàng không được giới thiệu

FourKites, một nền tảng khả năng hiển thị chuỗi cung ứng theo thời gian thực hàng đầu, đã giới thiệu cải tiến mới nhất được hỗ trợ bởi AI, Dynamic ETA for Air. Lần đầu tiên, các chủ hàng, hãng vận tải và 3PL có thể theo dõi 100% cước vận chuyển hàng không với thời gian đến nơi (ETA) được ước tính chính xác và tự động cao.

Khả năng hiển thị chưa từng có về vận tải hàng không này có nghĩa là chuỗi cung ứng giờ đây có thể tin tưởng hơn vào phương thức vận tải thường được sử dụng cho các lô hàng quan trọng nhất, nhưng điều đó nổi tiếng là khó theo dõi. Khả năng hiển thị theo thời gian thực đối với tất cả các chuyến hàng hóa bằng đường hàng không, với các ETA dự đoán cực kỳ chính xác, trao quyền cho các đối tác chuỗi cung ứng để tối ưu hóa việc lập kế hoạch hạ nguồn, giảm thời gian và chi phí cho các nỗ lực theo dõi và theo dõi thủ công và tăng sự hài lòng của khách hàng trong quá trình này.

Kimberley Segel, Giám đốc cho biết: "ETA năng động của FourKites cho Air đã cung cấp khả năng hiển thị cần thiết để giúp giảm thời gian thực hiện các yêu cầu sản phẩm khẩn cấp để hoàn thành các đơn đặt hàng quan trọng của khách hàng, đồng thời loại bỏ gần 75% các yêu cầu qua email theo dõi lô hàng". của Global Transportation, Zebra Technologies.

Vận chuyển qua đường hàng không được ước tính có chi phí gấp 4-5 lần so với vận chuyển đường bộ và gấp 16 lần vận chuyển đường biển, nhưng nó là thứ không thể thiếu đối với các loại hàng hóa quan trọng và / hoặc nhạy cảm với thời gian nhất của người gửi hàng, bao gồm dược phẩm và y tế vật tư, nông sản và hải sản dễ hư hỏng, lô hàng phụ tùng thay thế khẩn cấp hoặc đơn giản là hàng hóa mà khách hàng yêu cầu giao hàng nhanh nhất. Ngoài ra, các thương hiệu đang ngày càng chuyển sang vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không để đẩy nhanh tiến độ vận chuyển hàng hóa khi sự chậm trễ của hàng tồn kho tiếp tục ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng.

Tuy nhiên, cho đến nay, vận tải hàng không đã gặp khó khăn do thiếu khả năng hiển thị theo thời gian thực, do sự phức tạp của mạng lưới hàng không toàn cầu, cũng như nhiều điểm dừng và trung chuyển hàng hóa tại các sân bay trung tâm. Do đó, các ETA cho các chuyến hàng bằng đường hàng không chỉ có sẵn 40% thời gian và có thể bị hoãn lại trong hai ngày, tạo ra vô số vấn đề về hậu cần và dịch vụ khách hàng ở hạ nguồn. Bằng cách tận dụng các thuật toán học máy mới nhất và tiên tiến nhất và đồ thị kiến ​​thức, Dynamic ETA cho Air của FourKites cung cấp các ETA trên 100% cước vận chuyển hàng không và chính xác trong vòng 9 giờ.

Khả năng hiển thị dự đoán chưa từng có này có nghĩa là các doanh nghiệp có thể hy vọng sẽ tốn ít thời gian và tiền bạc hơn rất nhiều để giải quyết sự chậm trễ, do đó nâng cao trải nghiệm khách hàng của họ. Trên thực tế, khách hàng của FourKites đã nhận được điểm số hài lòng của khách hàng cao hơn hai lần thông qua việc sử dụng Dynamic ETA.

FourKites đã chứng kiến ​​mức tăng trưởng 97 phần trăm về tải trọng hàng không được theo dõi từ năm 2020 đến năm 2021. Nền tảng này hiện hỗ trợ hơn 100 hãng hàng không và 17, 000 sân bay và đã chứng kiến ​​mức tăng trưởng 40 phần trăm so với quý trước.

Ông Mathew Elenjickal, Giám đốc điều hành và Người sáng lập FourKites cho biết: “Khi nói đến việc vận chuyển nhanh chóng hàng hóa quan trọng, không có phương thức nào khác có thể cạnh tranh với đường hàng không. "Thông báo của chúng tôi về Dynamic ETA cho Hàng không có nghĩa là các chủ hàng, hãng vận tải và 3PL hiện có thể tận hưởng ROI lớn hơn - chưa kể đến sự yên tâm - từ các khoản đầu tư đáng kể của họ vào phương thức vận tải quan trọng này."