Hãng vận chuyển Kapoklog Giảm đau vào giờ cao điểm cho các kho của nhà bán lẻ

 

 

Mỗi ngày trong năm phải là 'Thứ Sáu Đen' khi nói đến việc vận hành một môi trường kho hàng hiệu quả và năng suất.

Bằng cách tối ưu hóa cách bố trí kho hàng và trang bị cho các nhân viên hệ thống WMS phù hợp với mục đích sử dụng với dữ liệu tồn kho chính xác, các nhà bán lẻ có thể yên tâm rằng tất cả các đơn hàng đều được thực hiện một cách hiệu quả và mang lại lợi nhuận.

 

Chìa khóa của vấn đề này là nhân viên kho hàng, người lấy hàng, người đóng gói và người giao hàng, những người cần tăng cường sự linh hoạt để theo kịp các đợt cao điểm được kích hoạt có chủ ý hoặc khi phản ứng với nhu cầu theo mùa của người tiêu dùng. Cuối cùng, chính họ là người phải đảm bảo chọn đúng mặt hàng và vận chuyển đúng thời hạn.

Đồng thời, giảm bớt gánh nặng cho nhân viên kho hàng giúp giảm nguy cơ luân chuyển nhân viên cao, một vấn đề cần tránh đau đầu vào bất kỳ thời điểm nào trong năm.

 

1. Cứu lấy đôi chân của họ:

WMS nên lập bản đồ các tuyến lấy hàng tối ưu để tránh những người lấy hàng di chuyển khắp sàn kho một cách không cần thiết, từ đó cải thiện năng suất.

WMS cũng phải cho phép nhân viên đặt hàng ở bất kỳ đâu trong kho, ở bất kỳ vị trí nào và sau đó ghi nhớ vị trí của nó. Một trong những vấn đề chính với việc nhập kho là nếu bạn cố gắng lưu trữ sản phẩm ở cùng một vị trí mọi lúc. Đôi khi bạn sẽ có nhiều hàng hơn chỗ trống, vào những lúc khác, bạn sẽ có ít hàng hơn và lãng phí không gian kệ trống.

 

2. Tiết kiệm thời gian của họ:

Với quyền truy cập di động vào WMS, nhân viên sẽ nhanh chóng xem và lọc tất cả các đơn hàng đã đặt, cho phép họ ưu tiên dựa trên loại đơn hàng (ví dụ: một, nhiều, theo đợt) và yêu cầu giao hàng. Để giúp chọn hàng chính xác và năng suất, việc lưu trữ các sản phẩm khác nhau cùng nhau thường có lợi thay vì đặt tất cả các kích cỡ của cùng một màu mũ trên cùng một kệ, khiến chúng khó phân biệt.

 

3. Đừng lãng phí thời gian của họ:

Đảm bảo WMS ngăn chặn việc gửi người nhặt đi theo một con ngỗng hoang đang đuổi theo và tìm kiếm những món đồ không tồn tại; phải có báo cáo trạng thái thứ hai về lượng hàng có sẵn để bán, bao gồm các mặt hàng vẫn chưa được đóng gói và đang chờ cất đi, cũng như các mặt hàng chưa đến nhưng có thể được bán trực tiếp từ kho của nhà cung cấp của bạn.

 

4. Nhận biết họ là con người:

Kiểm tra kỹ tại Despatch sẽ là cơ hội cuối cùng để đảm bảo đúng mặt hàng sẽ được giao đúng thời điểm, đúng khách hàng, đúng địa chỉ. Việc tích hợp WMS với hệ thống phần mềm xử lý đơn hàng và vận chuyển của bạn sẽ cho phép nhân viên kiểm tra kỹ các chi tiết quan trọng này nhanh hơn và chính xác hơn, đồng thời tạo ra sự khác biệt giữa khách hàng hài lòng và khách hàng không hài lòng, giảm tần suất trả lại hàng và giúp bảo vệ tỷ suất lợi nhuận của bạn .

 

5. Giảm khối lượng công việc 'đơn hàng của tôi đâu':

Khả năng theo dõi và theo dõi từng đơn hàng riêng lẻ một cách nhanh chóng và chính xác sẽ giảm bớt căng thẳng cho nhân viên dịch vụ khách hàng khi phải giải quyết các yêu cầu cao của khách hàng gửi đến. WMS sẽ có thể xác định chính xác ai đã chọn nó, khi nào và nhà cung cấp dịch vụ nào sẽ vận chuyển nó.

Nếu nhà kho và hệ thống WMS của bạn đã đánh dấu vào tất cả các ô trên thì mọi việc đều ổn. Nếu không, hy vọng những 'cuộc giải tỏa căng thẳng' này sẽ cung cấp một số thông tin để bạn suy ngẫm.