Phát triển chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số cho chuỗi cung ứng của bạn

 

Các nhà quản lý chuỗi cung ứng ở khắp mọi nơi đang theo dõi sự phát triển của công nghệ và sự đột phá của mọi ngành công nghiệp khác.

Đó là một ý tưởng lớn, quan điểm cho rằng việc chuyển hướng sang kỹ thuật số có thể thay đổi rất nhiều hoặc mang lại những kết quả quan trọng như vậy.

Đầu tư vào chuyển đổi kỹ thuật số cho công ty trong chuỗi cung ứng của bạn có lẽ không phải là điều bạn xem nhẹ và có lý do chính đáng. Dưới đây là một số thông tin giúp bạn hiểu rõ hơn về các cơ hội của mình và lên kế hoạch triển khai kỹ thuật số mới cho riêng bạn.

 

Xác định mục tiêu của bạn

Nhu cầu kỹ thuật số của bất kỳ ngành công nghiệp phức tạp nào, tăng gấp đôi đối với chuỗi cung ứng, vượt xa việc thuê một vài sinh viên CNTT mới tốt nghiệp và xây dựng một số loại bảng điều khiển web cho nhân viên của bạn. Trên thực tế, khả năng chuyển đổi kỹ thuật số của bạn là vô cùng rộng lớn. Không điều nào trong số đó có thể hoặc nên tiến hành mà không hiểu rõ mục tiêu dài hạn của bạn.

 

Rốt cuộc, chúng ta đang nói về một sự chuyển đổi - không phải mày mò xung quanh các cạnh. Đầu tư vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật số là cơ hội để bạn suy nghĩ lại những phần quan trọng trong doanh nghiệp của mình và cách bạn thực hiện các quy trình trong chuỗi cung ứng hàng ngày.

 

Tuy nhiên, điều này sẽ không hữu ích nếu không có một số ví dụ.

Một khoản đầu tư kỹ thuật số có thể giúp bạn tìm được nhà cung cấp phần mềm có thể giúp bạn khai thác dữ liệu từ khắp chuỗi cung ứng và áp dụng phân tích dự đoán. Mục tiêu trong tình huống này có thể là để hiểu rõ hơn về khách hàng của bạn cũng như chu kỳ cung và cầu của họ cũng như cách bạn có thể định hình quy trình công việc và nguồn lực xung quanh họ.

 

Một chuyển đổi kỹ thuật số khác có thể có nghĩa là tạo hoặc mở rộng phạm vi tiếp cận trực tuyến của bạn. Dù bạn có tin hay không, ngay cả ngày nay, khoảng một nửa số chủ doanh nghiệp nhỏ vẫn chưa đầu tư vào trang web. Chuyển đổi kỹ thuật số trong sự hiện diện trên Internet của một công ty thuộc chuỗi cung ứng có thể đồng nghĩa với việc phải cống hiến một nhóm để tiếp cận B2B tốt hơn và tính cách công ty tích cực hơn trên các kênh xã hội.

 

Vấn đề là, nếu không có ý tưởng rõ ràng về mục tiêu bạn đang cố gắng đạt được thì ý tưởng chuyển sang sử dụng kỹ thuật số sẽ không giúp ích được gì nhiều. Đây là cơ hội để bạn thực sự nắm bắt và tận dụng những điều khiến bạn khác biệt so với đối thủ cạnh tranh - hoặc tìm hiểu xem yếu tố quan trọng còn thiếu nào khiến bạn trở thành người dẫn đầu trong lĩnh vực của mình.

 

Hãy nhìn kỹ vào thị trường và những gì đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm

Công nghệ tiến bộ nhanh chóng. Trước khi mọi người biết chuyện gì đang xảy ra, Uber - luôn tự coi mình là một công ty công nghệ - đã khiến một số công ty taxi ngừng hoạt động. Amazon chuyển hướng liền mạch từ việc bán hàng hóa sang cung cấp một phần đáng kể cơ sở hạ tầng mà Internet dựa vào.

 

Vấn đề là gấp đôi. Đầu tiên, điều quan trọng cần nhớ là các công nghệ mới xuất hiện một cách thường xuyên. Nếu bạn không nhìn về phía trước, mô hình kinh doanh của bạn có thể trở nên lỗi thời. Tuy nhiên, điểm thứ hai quan trọng hơn. Việc tìm kiếm các công nghệ mới để khai thác cũng có thể mở rộng khả năng của công ty bạn theo những cách mà bạn chưa từng tưởng tượng.

 

Đó có thể không phải là một sự chuyển đổi ấn tượng như con đường của Amazon từ hiệu sách trở thành nhà cung cấp điện toán đám mây, nhưng hãy nghĩ đến tất cả các loại công ty chuỗi cung ứng hiện có, bao gồm cả công ty của bạn:

Các bên chịu trách nhiệm tìm nguồn cung ứng, khai thác và/hoặc vận chuyển nguyên liệu thô để sản xuất

Các bên chịu trách nhiệm lắp ráp sản phẩm và/hoặc vận chuyển sản phẩm bán thành phẩm

Các bên chịu trách nhiệm về các yêu cầu pháp lý và hải quan địa phương và toàn cầu liên quan đến việc vận chuyển hàng hóa

Các bên chịu trách nhiệm vận hành và cập nhật bảng điều khiển phần mềm, thiết bị được kết nối, điểm truy cập không dây và các công cụ thương mại kỹ thuật số dựa trên đám mây

 

Những thay đổi nhanh chóng trong bất kỳ ngành nào cũng có thể dẫn đến hậu quả, đặc biệt là trong một ngành có rất nhiều bên thứ ba và các bộ phận chuyển động. Hãy suy nghĩ về lợi thế cạnh tranh của bạn khi xây dựng chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số. Hãy tìm kiếm những công nghệ có thể giảm số lượng các bên tham gia vào một quy trình, loại bỏ người trung gian hoặc kỹ thuật nặng nề hoặc hợp lý hóa hoạt động của bạn theo cách mà đối thủ cạnh tranh của bạn chưa nghĩ tới.

 

Ngoài ra, hãy tìm kiếm các nền tảng kỹ thuật số và nhà cung cấp phần mềm có thể giúp bạn thoát khỏi mô hình hiện tại và chuyển sang mô hình khác.

Xem những gì - và ai - bạn có sẵn

Ở bước này của quy trình, bạn nên xem xét kỹ những nguồn lực nào bạn có sẵn cũng như cách thức và liệu cơ sở hạ tầng hiện tại có hỗ trợ tầm nhìn của bạn về tương lai của công ty hay không.

 

Ví dụ: rất có thể bạn có một số loại mạng nội bộ công ty trong cơ sở của bạn hoặc trên khắp khuôn viên trường của bạn. Tuy nhiên, chẳng hạn, việc mở rộng khả năng mạng của bạn để hỗ trợ Internet vạn vật công nghiệp không phải lúc nào cũng có nghĩa là phải trang bị thêm rất nhiều và tốn kém. Tìm kiếm các nhà cung cấp thiết bị CNTT có thể giúp bạn mở rộng cơ sở hạ tầng kỹ thuật số - bộ định tuyến, thiết bị chuyển mạch, máy chủ, v.v. - với các mẫu được tân trang lại tiết kiệm chi phí hoặc thiết bị EOL được bảo hành bởi bên thứ ba.

 

Nếu bạn không làm theo nhiều điều đó thì cũng không sao. Một phần khác của bước "kiểm kê" này trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của công ty bạn là đảm bảo bạn có đúng người để giúp bạn xây dựng những gì bạn muốn. Các nhà phát triển ứng dụng, kỹ sư máy học, chuyên gia trực quan hóa dữ liệu và nhiều chuyên gia tương lai khác đang có nhu cầu ngày nay và có thể sẽ vẫn như vậy đối với các công ty trong chuỗi cung ứng và hơn thế nữa.

 

Khi bạn đang xem xét cơ sở hạ tầng hiện tại và nhân tài đã có trong nhóm của mình, hãy nhớ rằng đây có thể là thời điểm lý tưởng để bạn tập hợp một đội ngũ CNTT phù hợp với tương lai nhất có thể. Họ vẫn phải cập nhật các kỹ năng hiện tại của mình, nhưng nếu bạn không nhận ra tiềm năng của họ và những gì họ có thể mang lại cho hoạt động của bạn thì chắc chắn sẽ có người khác nhận ra.

 

Hiểu rủi ro

Cuối cùng, cần nhớ rằng mỗi công ty đều khác nhau. Bạn hiểu rõ nhu cầu và văn hóa của tổ chức mình hơn hầu hết mọi người, điều đó có nghĩa là bạn cũng có thể hiểu rằng bất kỳ chuyển đổi kỹ thuật số nào cũng đi kèm với một số yếu tố rủi ro. Chúng tôi biết rằng khoảng 94% các tổ chức vì lợi nhuận coi công nghệ kỹ thuật số là tương lai của ngành. Tuy nhiên, có lý do chính đáng giải thích tại sao 44% công ty trong các cuộc thăm dò tương tự vẫn chưa có chiến lược kỹ thuật số. Họ đang làm việc đó một cách chậm rãi.

 

Khi chúng tôi nói rằng ở đây có cơ hội để bạn tạo khoảng cách với những người còn lại, chúng tôi thực sự có ý đó. Thời điểm tiến bộ công nghệ hiện tại có nghĩa là nhiều công ty sẽ bị bỏ lại phía sau khi ngành chuyển hướng sang các hoạt động tinh gọn hơn với ít khâu trung gian và bộ phận chuyển động hơn. Bây giờ là lúc tìm ra cách sử dụng công nghệ để khiến bản thân trở nên không thể thiếu, thay vì dùng một lần.