Quản lý chuỗi cung ứng hiện đại: Năm lời khuyên để thành công

 

Trong môi trường thương mại toàn cầu đầy thách thức ngày nay, điều quan trọng là xây dựng và duy trì chuỗi cung ứng đáp ứng các mục tiêu kinh doanh của bạn.

Giữa thuế quan thương mại, chiến tranh thương mại, bất ổn kinh tế và bất ổn chính trị, có vô số yếu tố có thể ảnh hưởng đến các công ty bạn hợp tác kinh doanh.

 

Công ty nghiên cứu toàn cầu Gartner đã xác định một số xu hướng phổ biến trong chuỗi cung ứng toàn cầu, bao gồm trí tuệ nhân tạo, Internet vạn vật, phân tích nâng cao, tự động hóa quy trình bằng robot và chuỗi khối.

 

Christian Titze, phó chủ tịch nghiên cứu của Gartner cho biết: “Những công nghệ này là những công nghệ mà các nhà lãnh đạo chuỗi cung ứng không thể bỏ qua”. “Trong vòng 5 năm tới, nếu một nửa số công ty lớn trên toàn cầu sử dụng một số công nghệ này trong hoạt động chuỗi cung ứng của họ, thì có thể nói rằng các công nghệ này sẽ làm gián đoạn con người, mục tiêu kinh doanh và hệ thống CNTT.”

 

Nhưng điều này có ý nghĩa gì đối với các công ty đang tìm cách tối ưu hóa hoạt động chuỗi cung ứng của chính họ? Dưới đây là năm lời khuyên:

Mẹo 1: Tự động hóa và tích hợp

Đối phó với các tình huống không lường trước được hoặc chuỗi cung ứng biến động và năng động là việc thay đổi thủ tục, có dịch vụ khách hàng linh hoạt và phân phối đa kênh an toàn cũng như tìm nguồn cung ứng địa phương/trực tiếp. Tính minh bạch từ đầu đến cuối, phân tích dự đoán, tính sẵn có của dữ liệu theo thời gian thực và tính linh hoạt cao trong các hệ thống CNTT cơ bản là chìa khóa thành công. Điều này phụ thuộc vào mức độ tự động hóa cao, hệ thống lập kế hoạch và thực hiện chuỗi cung ứng cũng như mối quan hệ hợp tác chặt chẽ trong các lĩnh vực bao gồm quản lý kho bãi, vận tải hoặc hải quan.

Mẹo 2: Chuẩn bị cho những thay đổi của thị trường

Các công nghệ như sản xuất bồi đắp (in 3D) hoặc công nghệ máy học sẽ khiến các chuỗi cung ứng hiện tại gần như trở nên kém cạnh tranh chỉ sau một đêm. Điều đó có nghĩa là các công ty phải tìm kiếm sản xuất tại địa phương, bán hàng trên nhiều kênh và tìm nguồn cung ứng từ nhiều nhà cung cấp khác nhau và hàng tồn kho được phân phối.

Mẹo 3: Tập trung vào khách hàng của bạn

Trong thời đại của khách hàng, bất kỳ chuỗi cung ứng thành công nào cũng tập trung vào nhu cầu của khách hàng. Nó cần phải có khả năng thích ứng và có thể thay đổi khi mô hình kinh doanh của khách hàng thay đổi. Khả năng cung cấp của nó phụ thuộc vào khả năng phục hồi trong toàn bộ chuỗi cung ứng thông qua các đối tác đa dạng, đáng tin cậy và tích hợp.

Mẹo 4: Triển khai công nghệ quan trọng

Nền tảng của mọi thứ là công nghệ có vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tự động hóa các giao dịch, tích hợp các đối tác, đạt được khả năng hiển thị cũng như cải thiện các quy trình và hiệu quả. Ví dụ, chuỗi khối sẽ cực kỳ quan trọng vì nó cung cấp dữ liệu an toàn và không thể thay đổi cũng như ngăn chặn việc lạm dụng dữ liệu.

Mẹo 5: Tận dụng tốt dữ liệu

Phân tích chuỗi cung ứng là rất quan trọng cho sự thành công ngày nay. Điều này đề cập đến việc quản lý dữ liệu để xác định và hành động theo xu hướng cũng như triển khai các chỉ số hiệu suất chính (KPI) ngắn và trung hạn: các số liệu xung quanh dịch vụ, chi phí và chi phí vốn, cũng như hiểu cách KPI cần điều chỉnh cho phù hợp với chiến lược kinh doanh rộng hơn.

 

Phần kết luận

Các doanh nghiệp cần tăng cường khả năng đáp ứng thông qua tính minh bạch, hướng tới tự động hóa cao hơn, thực hiện lấy khách hàng làm trung tâm, hướng tới tăng cường hợp tác và tạo ra sự tích hợp chặt chẽ hơn trong việc tạo ra giá trị.

 

Điều quan trọng là luôn đảm bảo chuỗi cung ứng của bạn phục vụ các ưu tiên của công ty – có thể là tốc độ, mức độ dịch vụ khách hàng, chi phí hoặc bất cứ điều gì khác. Ngoài các hoạt động hàng ngày và khắc phục sự cố, cần có thời gian để sắp xếp tất cả các bên liên quan nhằm đáp ứng các mục tiêu mới nhất và đưa ra những cải tiến mới nhằm hoàn thành chiến lược kinh doanh.

 

CNTT nên được thiết lập theo cách giúp mang lại kết quả tốt nhất. Việc này đòi hỏi bao nhiêu nỗ lực sẽ khác nhau tùy thuộc vào mức độ đa dạng và di sản trong bối cảnh CNTT hiện tại. Tuy nhiên, nếu không có giải pháp CNTT SCM thống nhất, linh hoạt và tốt nhất với quản lý thương mại toàn cầu tích hợp, chuỗi cung ứng không thể cạnh tranh trong môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng ngày nay.