Đảm bảo những thay đổi của EWM không phải là mắt xích yếu trong chuỗi cung ứng của bạn
Những thay đổi của EWM không nên làm cho chuỗi cung ứng của bạn yếu đi, Barry Green (hình ảnh bên dưới), Giám đốc sản phẩm toàn cầu tạiCông nghệ cơ bản.
Chuỗi cung ứng doanh nghiệp là một mạng lưới hoạt động phức tạp, và tại mỗi kết nối quan trọng đều có một kho hàng. Người quản lý kho hàng chịu trách nhiệm giao hàng sản phẩm một cách suôn sẻ, họ phải gánh chịu một áp lực rất lớn, và lý do thì dễ hiểu. Ngay cả những người quản lý hoặc doanh nghiệp siêng năng nhất đã hoàn thiện sản xuất và giao hàng "đúng lúc" vẫn phải đối mặt với rủi ro lớn về mặt tài chính và uy tín nếu một bánh răng trong bánh xe kho hàng ngừng quay.
Là trái tim và bộ não của kho, Quản lý kho mở rộng (EWM) của SAP được sử dụng rộng rãi đã đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì hoạt động diễn ra suôn sẻ. Tuy nhiên, ngành công nghiệp này đang chứng kiến một cơn bão hoàn hảo. Các doanh nghiệp đang thực hiện ngày càng nhiều thay đổi đối với EWM để điều chỉnh hệ thống theo các yêu cầu riêng của họ. Vấn đề là, việc quản lý thay đổi trong một hệ thống phức tạp, kết nối chặt chẽ như vậy gây ra rủi ro đáng kể cho doanh nghiệp nếu nó xảy ra sai sót.
Sự gián đoạn của hệ thống có thể dẫn đến sự chậm trễ tốn kém, việc vận chuyển đến và đi từ kho bị trì hoãn, dây chuyền sản xuất bị chậm lại và khách hàng cuối cùng phải chịu thiệt hại. Ngoài ra, nếu kho ngừng hoạt động, doanh nghiệp không thể đáp ứng SLA của mình, khiến khách hàng tìm kiếm các giải pháp thay thế mà họ cho là đáng tin cậy hơn. Tất cả đều cộng lại.
Nơi nó có thể đi sai
Có hai yếu tố có thể gây ra thách thức trong EWM; thực tế là hệ thống yêu cầu nhiều lớp tùy chỉnh chi tiết và cơ sở hạ tầng được kết nối với hàng trăm khu vực khác của kho và toàn bộ hệ thống SAP.
EWM – không có một kích thước phù hợp với tất cả
Mỗi doanh nghiệp đều có những yêu cầu quản lý kho riêng biệt, đòi hỏi mức độ tùy chỉnh cao trong một hệ thống vốn đã phức tạp. Đồng thời, mỗi lần tùy chỉnh lại mang đến một mức độ rủi ro cao hơn cho cơ sở hạ tầng rộng hơn; ngay cả những thay đổi nhỏ nhất cũng có thể gây ảnh hưởng bất lợi đến toàn bộ chuỗi cung ứng.
EWM cần được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp, nhưng nếu không có tầm nhìn bao quát khi thực hiện thay đổi, các nhà quản lý EWM sẽ không hiểu rõ về phản ứng dây chuyền tiềm ẩn có thể xảy ra do một thay đổi.
EWM – nó không phải là một hòn đảo
EWM thường được kết nối với nhau và phụ thuộc rất nhiều vào nhiều tích hợp, như vớiquản lý vận tải– xử lý các quy trình bao gồm lệnh vận chuyển, hàng đến và hàng đi, và xử lý sóng. Ngay khi một lệnh rời khỏi EWM, dữ liệu được gửi đến hệ thống quản lý vận chuyển, hệ thống này cũng được kết nối với các khu vực khác, chẳng hạn như Mạng lưới kinh doanh hậu cần của SAP.
Thông tin chi tiết về các thực thể trong chuỗi duy trì hoạt động trơn tru và tránh sự chậm trễ không cần thiết. Tuy nhiên, một thay đổi duy nhất có khả năng khiến tất cả sụp đổ.
Một quyết định không thể
Các nhà quản lý EWM bị kẹt giữa một tảng đá và một nơi khó khăn. Tổ chức cần thực hiện các thay đổi để duy trì sự linh hoạt và phù hợp với các chiến lược kinh doanh, nhưng mỗi thay đổi - dù lớn hay nhỏ - đều làm tăng thêm rủi ro gián đoạn hoạt động. Theo truyền thống, họ phải lựa chọn giữa hai con đường, không con đường nào lý tưởng và cả hai đều đòi hỏi sự thỏa hiệp.
Một số tổ chức đã xếp loại những thay đổi đối với EWM là rủi ro quá lớn, vì vậy họ tiếp tục với hệ thống hiện tại của mình. Mặc dù có thể hiểu được, nhưng việc duy trì nguyên trạng nhanh chóng trở nên không bền vững. Các động lực thay đổi của doanh nghiệp và nhà cung cấp sẽ chỉ tăng cường và trở nên cấp bách hơn, trong khi các đối thủ cạnh tranh nhanh nhẹn hơn sẽ vượt lên và tiến lên phía trước.
Mặt khác, khi nhận ra nhu cầu thực hiện những thay đổi quan trọng trong EWM, một số tổ chức vẫn tiến hành bất chấp những rủi ro rõ ràng. Tuy nhiên, nếu không có tầm nhìn về cách những bản cập nhật này tác động đến các hệ thống kết nối, có thể phải trả giá. Với mức độ nghiêm trọng của hậu quả tiềm ẩn về mặt tài chính và uy tín của sự gián đoạn không lường trước được trong suốt chuỗi cung ứng, các doanh nghiệp không còn đủ khả năng để thực hiện những thay đổi một cách mù quáng đối với EWM. Vậy, giải pháp thay thế là gì?
Sự tự tin là tất cả
Các khả năng của SAP EWM tạo thành nền tảng có giá trị cho các hoạt động, nhưng khả năng tùy chỉnh tích hợp cao này khiến việc hiểu và triển khai các thay đổi một cách hiệu quả trở nên vô cùng khó khăn. Chủ sở hữu giải pháp EWM có thể phân tích các phương tiện vận chuyển SAP nhưng do cách thức hoạt động cụ thể của EWM trong các cấu trúc nội bộ của SAP và các tiện ích 'được sử dụng', họ không thấy được cách một thay đổi có thể tác động đến các quy trình khác và thậm chí là các hệ thống được kết nối.
Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện thay đổi trong EWM mà không cần lo lắng.
Trong giai đoạn đầu của quá trình lập kế hoạch, xác định phạm vi, thiết kế và phát triển, các giải pháp dựa trên dữ liệu có thể cung cấp cho nhà phát triển cái nhìn sâu sắc về việc liệu thay đổi có tác động đến các chức năng khác ngoài những chức năng đã dự đoán hay không – và liệu điều này có thể tránh được hoàn toàn hay không. Có được mức độ tự tin này sẽ tiết kiệm thời gian và chi phí sau này vì sẽ cần ít chu kỳ làm lại hơn.
Sau đó, trong giai đoạn xác thực và chất lượng, tất cả các bên liên quan sẽ có được tầm nhìn về quy trình EWM nào sẽ bị ảnh hưởng. Những hiểu biết sâu sắc này làm tăng sự tự tin của mọi người vào phạm vi thử nghiệm chính xác, kế hoạch triển khai hoặc yêu cầu đào tạo, nghĩa là họ có thể tiết kiệm công sức của các nhóm bị áp lực về thời gian trong phòng dự án và trong kho nơi cuối cùng sẽ cảm nhận được sự thay đổi.
Bằng cách tận dụng những hiểu biết mang tính dự đoán, các nhà quản lý có thể thấy trước tác động của sự thay đổi, đảm bảo rằng chỉ những quy trình được liệt kê mới bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi, nghĩa là không có bất ngờ khó chịu nào. Tất cả các bên liên quan của EWM có thể sử dụng nguồn thông tin mới này để đảm bảo chuỗi cung ứng mạnh mẽ, tính liên tục của doanh nghiệp và sự nhanh nhẹn để áp dụng đổi mới và thay đổi theo tốc độ mà doanh nghiệp và thị trường đòi hỏi.
